Rücksendungen & Umtausch
Wie kann man ein Produkt zurückschicken, mit dem man unzufrieden ist?
Was tun, wenn ich es mir anders überlegt habe?
Die Europäischen Richtlinie über den Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz sieht ein Widerrufsrecht des Verbrauchers von einem Vertragsabschluss im Fernabsatz innerhalb einer Frist von sieben Werktagen ohne Angabe von Gründen vor. Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher infolge der Ausübung seines Widerrufsrechts auferlegt werden können, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Für Informationen dazu lesen Sie in den jeweiligen Einkaufsbedingungen Ihres Vertragspartners nach. Für die Umsetzung in das jeweilige nationale Recht, informieren Sie sich bitte in dem für Sie geltenden Recht.





